支払完了メールにある「次にすること」に従って作業しましたが、 11時50分頃に「illustratorをダウンロードしています…」と表示されたきり18時45分現在なにも変わりません。
Windows7 と Mac Yosemite でも同様な状況です。
yumicoral さん、アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。
体験版をご利用とのことでしたので、Creative Cloudデスクトップアプリケーションからサインアウト>サインインし直して
有償のご契約情報を読み込むだけで大丈夫かも知れません。お電話やチャットのサポートもございますので、問題が解決しない場合は窓口にご連絡ください。サポートへのお問い合わせ
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