1 返信 最新の回答 日時: Dec 8, 2014 12:14 AM ユーザー:道産子オーレ

    アンインストールした無償のAdobe Readerを再インストールするにはどうしたらよいか

    adobeフォーラム

      長年つかっていたAdobe Readerが最近不具合をおこすようになりました。

      複数のpdfファイルの統合ができなくなりました。ファイル統合作成ボタンを押しても、候補のpdfファイルリストが表示されません。調べているとAdobeのアプリが応答していませんでした 。

      ついで、複数ページのpdfファイルを開いても、ページごとの表示ができなくなりました。ボタンがなくなってしまっているのです。

      以上のことからAdobe Readerに不具合が生じたものと思い、現在使っているものをアンインストールして新しく再インストールすることを試みました。

      ところが、アンインストールしたあとに再インストールするための無料のアプリをネットからダウンロードして、コンピュータにインストールしようとしたら、「アプリケーションはインストール済み です」というメッセージが出て再インストールができませんでした。

      Adobe Readerが使えなくなり大変困っておいrます。

      再インストールの方法を教えてください。

       

      使用コンピュータ:MacBok Pro

      使用OS:Yosemite MacOS X  10.1.1

        • 1. Re: アンインストールした無償のAdobe Readerを再インストールするにはどうしたらよいか
          道産子オーレ Level 1

          ご不便をおかけして申し訳ございません。

          Adobe ReaderにはPDFを統合する機能は備わっておりませんが、ご利用の製品はAdobe ReaderではなくAcrobatでしたでしょうか?

          もし、Acrobatをご利用中でございましたらよろしければ詳細なバージョンをお伺いさせて頂ければと存じます。

          バージョン情報の確認につきましては、Acrobatを開いた状態でMac左上の「Acrobat」をクリック致しますと「Acrobatについて」という項目が出てまいります。上記操作で詳 しいバージョンをお伺いさせて頂ければ幸いです。

          Adobe Readerをご利用中の場合でも同様の手順で確認が可能でございます。

          お手数をおかけ致しますが、よろしくお願い致します。

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