壊れたパソコンからのアンインストールと、別のパソコンへの再インストール（ディスクなし）

[壊れたpcからのアンインストールとインストール]

先日パソコンが壊れてしまい、アップルストアに持って行きましたが

ハードディスクも壊れてしまっているので中身が取り出せないとのことでした。

データ取り出し業者に頼むと２０万くらいすると。

ソフトのアンインストールをお願いしたいです。

また、別のPCへの再インストールを行いたいのですが、

ディスクが無くなってしまいました。

こちらも何とか対応して頂きたいのですがどのように進めれば良いのでしょうか。

電話もチャットも番号が出てきません。

宜しくお願い致します。

[assause]

お使いのバージョンは何になるでしょうか。

CS3～CS6製品はインストーラーがダウンロードできますので、

シリアル番号を控えているのであれば再インストール可能です。

（一例としてCS6のダウンロード先を示しておきます）

CS6製品のダウンロード

ただしインストール可能台数は2台までなので、それを超えている場合は

アドビのチャットサポートに連絡して認証解除手続きを行う必要があります。

アドビチャットサポート

[壊れたpcからのアンインストールとインストール]

早速のご回答ありがとうございます。

バージョン5.5です。

しかしシリアル番号の控えも有りません。。。

シリアル番号を調べることは出来ないのでしょうか？

インストール自体は一台しかしていなかったので大丈夫です。