1 返信 最新の回答 日時: Dec 15, 2014 1:57 AM ユーザー:シンリンオオカミ

    パスワードのリセットができません。。。

    hawaiisan

      かなりの初心者ですが、どなたか教えて頂けませんか?

       

      MACを使用しています。

      FLASH PLRYERをアップデートしようとインストールする際、パスワードをいれますが、パスワードいつも無効になってしまいます。

      そのため、パスワードを変更しようと思い、リセット画面に行くのですが、Appele ID が入力できません。

      Apple ID:

      パスワード:*******

      このような感じです。

      Apple のパスワードを入力する事はできます。

      これでは、パスワードを変更できません。。。。

       

      また、adobe のwebsサイトにいって、ログインする事はできます。そこから変更もできます。

      しかし、そのパスワードとユーザー名を使っても、インストール画面でログインする事ができません。

      いったいどうしたら良いのでしょうか?

       

      よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: パスワードのリセットができません。。。
          シンリンオオカミ Level 3

          Flash PlayerのインストールにAdobe IDとAdobeIDのパスワードは必要ないはずですので、

          Macに設定されているIDとパスワード」を入力するべきところについて仰られてるのだと思います。

          (こういうやつ↓)

          スクリーンショット 2014-12-15 18.50.51.png

           

          Macに特にパスワードを設定していないなら、「ユーザ名」は最初から入力されているものは特に変更しないでそのままにし、「パスワード」は空欄のまま、でOKしてみるのはどうですか?

           

          Macのパスワードがわからないときはこっち。

          OS X Mavericks: ログインパスワードをリセットする

          初心者さんということで、不安なのであればAppleに問い合わせたほうが安心かもしれないですねー。