1 返信 最新の回答 日時: Dec 16, 2014 6:55 PM ユーザー:assause

    昨日ライセンス認証解除ができない件について質問した者です。

    lapi_kuro Level 1

      ご提示いただいた内容では対処できなかったため、再度質問です。

       

      ライセンス認証機能はプロキシー経由でも可能なのか、
      それともプロキシーを介さずadobeサーバー
      と直接接続されていなければならないのでしょうか?

      また、プロキシー経由で可能ならば、プロキシーへの設定要件を
      教えていただけないでしょうか?
      下記URLをブラウザで参照した場合、http://unavailable.adobe.com/
      から以下のメッセージが返ってきます。

      Access denied
      We're sorry, you are not allowed access to the service you requested.

      If you feel you should have access, please contact the appropriate authorities and give them your IP address: xxx.xxx.xxx.xx

      Thank you for your patience.

      上記xxx.xxx.xxx.xxは、当社のグローバルIPが入ります。
      このメッセージがAdobeサーバから返ってきているので、ポート80での
      フォワードは機能していると思うのですが、他に必要要件ないしは確認
      事項がありましたら教えていただきたいです。