0 返信 最新の回答 日時: Dec 18, 2014 11:23 PM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Creative Cloud グループ版「2シート追加契約したが、メンバーの割り当て方法がわからない」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Creative Cloud グループ版

       

      【環境】

      Windows 7 64bit

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      2シート追加契約したが、メンバーの割り当て方法がわからない。

       

       

      【対応内容】

      弊社側でライセンスの状況を確認したところ、2シート未割り当ての状態のままであることを確認。

       

      アドミンコンソールへログインし、アカウント管理/プラン及び製品/プランの管理/グループの管理 と進みます。

        「メンバーの割り当て」で、使用者のメールアドレス登録し、招待メールを送信します。

      使用者側で、招待メールの受信を確認いただき、「招待を承認」クリックすると、割り当てが完了します。

      登録されたメールアドレス(AdobeID)でサインインいただき、製品版として使用できるようになります。

       

      <参考リンク>

      Creative Cloud ヘルプ | Creative Cloud グループ版のメンバーシップの管理