3 返信 最新の回答 日時: Jun 12, 2015 1:50 AM ユーザー:silk-m

    ApplicationManagerがインストールできない

    michio Level 1

      CCのソフトウェア(illustrator,photohopなどほぼ全て)を起動しようとすると

      この問題を修復するにはApplicationManagerを使用する必要がありますが

      このツールが見つからないか、破損しています。」とウインドウが出ます。

      サポートセンターに問い合わせたところ、

      1. ディスクのアクセス権を修復する方法(Mac OS X)
      2. Adobe Application Manager に関するトラブル全般の対処

      の手順を踏んだのですが、2の最新のApplicationManagerをダウンロード後インストールしようとすると

      次の問題が発生しました。

      インストーラーを初期化できませんでした。Adobe Support Advisorをダウンロードして問題を検出してください

      とありリンク先のAdobe Support Advisorはもうすでにダウンロードができない状態となり詰んでしまいました。