4 返信 最新の回答 日時: Jan 9, 2015 1:13 AM ユーザー:Ryo_1983

    flashplayer16.0.0.235へのアップデートがActiveXだけしかできない

    Ryo_1983

      お世話になります。

       

      Flash Playerのバックグラウンドアップデートについてお教えください。

       

      現在mms.cfgを利用してクライアントPCのFlash Playerアップデートを一括管理しようとしています。

      アップデート先はイントラ上にあり、バックグラウンドでActiveXのアップデートは成功しました。

      しかしその後数日たってもPlugin(NPAPI)のアップデートが行われません。

      タスクスケジューラからAdobe Flash Player Updaterを実行してもアップデートされませんでした。

       

      OS windows7 Pro 32bit SP1

      アップデート前バージョン 12.0.0.70

      アップデート後バージョン 16.0.0.235

       

      アップデートが開始されない時のFlashInstall.logの記述は以下になります。

      2014-12-24+10-0-0.191 [info] 1628 サーバー名

      2014-12-24+10-0-0.191 [info] 1629 サーバー名

      2014-12-24+10-0-0.191 [info] 1614

      2014-12-24+10-0-0.191 [info] 1615

      2014-12-24+10-0-0.315 [info] 1618

      2014-12-24+10-0-0.315 [info] 1619 1063

      2014-12-24+10-0-0.331 [info] 1628 サーバー名

      2014-12-24+10-0-0.347 [info] 1629 サーバー名

      2014-12-24+10-0-0.347 [info] 1614

      2014-12-24+10-0-0.347 [info] 1615

      2014-12-24+10-0-0.362 [info] 1618

      2014-12-24+10-0-0.362 [info] 1608

      2014-12-24+10-0-0.362 [info] 1612

      2014-12-24+10-0-0.378 [info] 1620

      2014-12-24+10-0-0.378 [info] 1604

       

      ActiveXのアップデート自体は成功することからサーバー側の設定、mms.cfgファイルの内容自体は問題ないと考えております。

      またアップデート前のPCを一度「15.0.0.189」にアップデートしてから再度アップデートを試みたところ、

      ActiveX・Pluginともにバックグラウンドでアップデートされました。

      16へのバージョンアップは特定のバージョンでなければバックグラウンドではできないのでしょうか。

       

      なおmms.cfgファイルの記述は以下にしております。

      SilentAutoUpdateEnable=1

      AutoUpdateDisable=0

      SilentAutoUpdateServerDomain=サーバー名

      AutoUpdateInterval=0

       

      以上、よろしくお願いいたします。

        • 1. Re: flashplayer16.0.0.235へのアップデートがActiveXだけしかできない
          kennchan Level 4

          この問題は、メジャーバージョンを大きく飛び越えてアップデートする場合に起きます。

          旧バージョンでもUS Forumで事例があります。

          Internal update server and flash player 12

           

          要するに、アップデータを見に行く場所が「16」にならないために起こります。

          複数のアップデータがインターナルのサーバーに置かれている時に、アップデータを見失うというものです。

          サーバー側のファイルをご確認ください。

          • 2. Re: flashplayer16.0.0.235へのアップデートがActiveXだけしかできない
            Ryo_1983 Level 1

            ご回答ありがとうございます。

             

            おっしゃる通り、サーバーに「16」フォルダを作成し、アップデートデータを格納したところ、正常にアップデートができました。

            ありがとうございます。

             

            ちなみに疑問なのですが、今回「adobe flash playerの配布」ページから最新版をダウンロードしました。

            そちらに「16」フォルダが無かったのですが、これはどのようなタイミングで追加されていくものなのでしょうか。

            たとえば追加されるのはメジャーバージョンアップされた場合に、旧バージョン用にフォルダが作成される等の条件があるのでしょうか。

            ※今回は「15」のフォルダをコピー、リネームして「16」フォルダを作成しました。

             

            また、こちらは新規にご相談させていただいたほうが良いのかもしれませんが、

            今後もflash playerのアップデートをイントラ内のサーバーから配信していきたいと考えています。

            セキュリティの観点からクライアントが正常にアップデートされたかを確認したいのですが、

            adobe flash playerのどのバージョンがインストールされているか、一括で管理・確認する方法はありませんでしょうか。

             

            お手数ですが何か情報が御座いましたらご教授ください。

             

            以上、よろしくお願いいたします。

            • 3. Re: flashplayer16.0.0.235へのアップデートがActiveXだけしかできない
              kennchan Level 4

              日本時間11月20日をもってすべてのご契約に関して再配布契約がリセットされています。

              再配布についての新たな契約は結ばれましたでしょうか?

              ご契約後にメールでお知らせする新しい専用サイトで改めて msi 及び exe ファイルをダウンロードする必要があります。

               

              また、申し訳ありませんがFlash Playerのデプロイメントについては、有償のゴールドサポートでのみサポートを提供させていただいております。

              ゴールドサポートについては以下のページをご参照ください。

              ゴールドサポート

               

              ローカライズ版が更新されておらず恐縮ですが、デプロイメントについては管理者ガイドをお読みください。

              Flash Player 11.4対応Adobe Flash Player管理ガイド | デベロッパーセンター

               

              英語版Flash Player 16 Administration Guide PDF

              Adobe Flash Player Administration Guide for Flash Player 16

              • 4. Re: flashplayer16.0.0.235へのアップデートがActiveXだけしかできない
                Ryo_1983 Level 1

                返信が遅くなってしまいました。申し訳ありません。

                ご回答ありがとうございます。

                 

                再配布契約につきましては再契約は行っており、新しいURLは頂戴しております。

                今回そちらからバックグラウンドアップデート用のファイルのみをダウンロードしました。

                (クライアントPCには全台インストールされていた状態でしたので、アップデート用のファイルのみが必要と判断していました)

                exeやmsiでの実行が必須だったのでしょうか。

                 

                その為アップデート用のファイルのみを確認していたのですが、

                なにかフォルダが作成されるタイミングがあるのかと思い、質問させていただきました。

                お手数ですが何か情報が御座いましたらご教授ください。

                 

                またFlash Playerのデプロイメントについては承知しました。

                ご案内ありがとうございます。

                 

                以上、よろしくお願いいたします。