1 返信 最新の回答 日時: Jan 5, 2015 3:46 AM ユーザー:assause

    認証の取消

    gonta0403

      AdobeCS6DesignStandard(CS5からのアップグレードDVD版)を、1台目のデスクトップパソコンで、使用していましたが、頻繁にフリーズするようになったので、取り外 して2台目の新品のデスクトップを購入して、インストールして、これで、2台目の認証となりました。・・さらに1台、ノートパソコンにインストールしての、使用と、ネット環境を、現在のADS Lから、Y-mobileの、Pocket-WiFiに、変更したいと計画中です。1台目のデスクトップの認証を効率的に取消せないでしょうか?やや、複雑です。どう対応したらいいでしょう?

        • 1. Re: 認証の取消
          assause Most Valuable Participant

          ライセンス認証の通常の解除方法はひとつしかありませんので、

          該当のPCをインターネットに接続して、ヘルプより解除するしかありません。

           

          故障などでどうしてもライセンス解除できない場合はチャットサポートに依頼することもできますが、

          手間も時間も通常の認証解除よりかかります。