0 Replies Latest reply on Jan 7, 2015 7:01 PM by Happy Day BP

    Adobe Premiere Pro CC 2014.2 Closes at launch / stopped working

    Happy Day BP Level 1

      Here's a log of the error, any light on the subject would really help, unfortunately it's in Spanish:

      Nombre de registro:Application

      Origen:        Windows Error Reporting

      Fecha:         07/01/2015 9:48:12:PM

      Id. del evento:1001

      Categoría de la tarea:Ninguno

      Nivel:         Información

      Palabras clave:Clásico

      Usuario:       No disponible

      Equipo:        HappyDayBP-PC

      Descripción:

      Depósito con errores , tipo 0

      Nombre de evento: APPCRASH

      Respuesta: No disponible

      Id. de archivo CAB: 0

       

       

      Firma del problema:

      P1: Adobe Premiere Pro.exe

      P2: 8.2.0.65

      P3: 5486db4a

      P4: ImageRenderer.dll

      P5: 8.2.0.65

      P6: 5486b5ee

      P7: c0000096

      P8: 0000000000185b4f

      P9:

      P10:

       

       

      Archivos adjuntos:

      C:\Users\Happy Day BP\AppData\Local\Temp\WERC266.tmp.WERInternalMetadata.xml

       

       

      Es posible que estos archivos estén disponibles aquí:

      C:\Users\Happy Day BP\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Adobe Premiere P_e244566bb9682d22cabf27353e5d45cb9e988bd_0f0cd73e

       

       

      Símbolo de análisis:

      Nueva búsqueda de una solución: 0

      Id. de informe: c582b47a-96e0-11e4-96fb-5404a600c710

      Estado del informe: 1

      XML de evento:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Windows Error Reporting" />

          <EventID Qualifiers="0">1001</EventID>

          <Level>4</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-01-08T02:48:12.000000000Z" />

          <EventRecordID>8095</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>HappyDayBP-PC</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>

          </Data>

          <Data>0</Data>

          <Data>APPCRASH</Data>

          <Data>No disponible</Data>

          <Data>0</Data>

          <Data>Adobe Premiere Pro.exe</Data>

          <Data>8.2.0.65</Data>

          <Data>5486db4a</Data>

          <Data>ImageRenderer.dll</Data>

          <Data>8.2.0.65</Data>

          <Data>5486b5ee</Data>

          <Data>c0000096</Data>

          <Data>0000000000185b4f</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

      C:\Users\Happy Day BP\AppData\Local\Temp\WERC266.tmp.WERInternalMetadata.xml</Data>

          <Data>C:\Users\Happy Day BP\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Adobe Premiere P_e244566bb9682d22cabf27353e5d45cb9e988bd_0f0cd73e</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>0</Data>

          <Data>c582b47a-96e0-11e4-96fb-5404a600c710</Data>

          <Data>1</Data>

        </EventData>

      </Event>