0 返信 最新の回答 日時: Jan 13, 2015 8:25 PM ユーザー:cozy_2014

    【解決事例】Photoshop CC 2014「起動すると、Photoshopが作業画面がモニタより大きくなりすぎてしまう」

    cozy_2014 JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Photoshop CC 14.2.1

       

      【環境】

      Macbook pro 10.9.5  映像のモニタと併用

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      自宅での作業は映像用のモニタに接続して使用し、外出先ではMacbook proだけで作業している。

      今までは問題なく使用できていたが、時期は不明だがMacbook pro単体で起動すると、Photoshopが作業画面がモニタより大きくなりすぎてしまい、作業しやすいように移動することもできない状態になってしまった。

      Photoshopだけで現象発生し、Bridgeでは現象が発生しない。

      PhotoshopやMacでは設定変更はしていないとのご申告

      以前Photoshop CC2014をアンインストールした経緯有

       

       

        【対応内容】

      なんらかのトラブルにより、誤動作が発生していると思われます。

      環境設定ファイル再作成し、再度Photoshopを起動して試してみていただいたところ、改善しました。

       

      環境設定の再作成の手順は以下のページを参照ください。

      おかしいなと思ったら(Photoshop CC)

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) へ戻って質問しましょう!