3 返信 最新の回答 日時: May 31, 2015 11:07 PM ユーザー:えれふぁんと

    エラーメッセージ(1014:1014)が出る

    奥勇

      ファイルを開こうとするとエラー(1014:1014)が出る。

      このエラーの意味が分りません。

        • 1. Re: エラーメッセージ(1014:1014)が出る
          えれふぁんと JapanEmployeeModerator

          奥勇さん

           

           

          エラー番号からのみですと、Acrobat自体がうまく動いていないか、

          閲覧しようとしているファイルバージョンとの問題となるケースが多いようです。

           

          再インストールで改善されるケースが可能性がございますが、

          念のため、ご利用環境(OS、ソフトウェア名とバージョン)と、

          閲覧の仕方(PDFファイルを直接開くか、WEBブラウザから開いている、等)を記載頂けますでしょうか。

          • 2. Re: エラーメッセージ(1014:1014)が出る
            正士木75816529

            Acrobat X Standard 10.1.14です。

            1014のエラーがでております。

            OSはウィンドウズ7です。

            エツランのしかたはWEBブラウザからひらいております。

            • 3. Re: エラーメッセージ(1014:1014)が出る
              えれふぁんと JapanEmployeeModerator

              ユーザーフォーラムをご利用頂き、ありがとうございます。

               

              以下の手順をお試し頂き改善があるかご確認頂けますでしょうか。

               

              1.PDFハンドラーの設定

              Acrobat左上の編集>環境設定>一般>[デフォルトのPDFハンドラーを選択]にてAcrobatを選択し[適用]

              ※適用までに少々時間がかかりますのでお待ち下さい。

               

              1にて改善がない場合は以下をお試し下さい。

               

              2.Acrobatインストールの修復

              Acrobat上部のヘルプ>Acrobatインストールの修復