1 返信 最新の回答 日時: Jan 25, 2015 6:57 PM ユーザー:ユーヴェ

    Windows Server2012 R2上で別ユーザでpdfを開くと設定エラー16にてエラー終了

    kengo_55749511

      Windows Server2012R2上でAcrobat11 proをインストールしました。

      インストールしたユーザとは別の管理者ユーザでログインし、pdfを開いたところ以下エラーで終了します。

      ※諸事情により、ライセンス認証はまだ行えません…

       

      [エラー内容]

      設定エラー

      製品をアンインストールして再インストールしてください

       

      と表示されます。

       

      別ユーザログイン状態で

      Acrobatを「管理者として実行」により開くと閲覧できます。

      ユーザグループAdministratorsに追加していてもだめなところまでは確認しています。

       

      解決方法をご存じの方がいらっしゃったらご教示お願い致します。