3 返信 最新の回答 日時: Jan 26, 2015 2:25 AM ユーザー:ふみふみぃ

    ネットワークエラーへの対処法?

    nobuyukih7951867

      あるPDF文書を閲覧しようとしてWEBページにアクセスしたところ、「インターネットでこの文書にアクセスしているときにネットワークエラーが発生しました。文書を閉じるか、再読み込みしま すか?」という警告文が出ました。問題にしているPDF文書を作成した会社に問い合わせたところ、「自分たちの環境では問題なくダウンロードできました。このためPDF文書そのものには問題あ りません。」との回答でした。そこで私が使っているインターネットプロバイダーに問い合わせたところ「回線は正常で問題ありません」との回答でした。そして「Adobe Readerのバージョンとかソフトウエアの内容を問い合わせてみたらいかがでしょうか?」との助言をいただきました。私のPCのOSはWindows7でAdobe Readerのバージョンは11.0.10です。またインターネットの回線は12MBPSのADSL回線です。なお、私が閲覧・ダウンロードしたい文書の所在はhttp://www.softbank.jp/mobile/support/product/301p/download/

      にある「COLOR LIFE 4 WATERPROOF 301P 取扱説明書 ダウンロード」の取り扱い説明書3件です。よろしくご回答ください。