0 Replies Latest reply on Feb 4, 2015 9:35 PM by yamamoto2015

    【教えてください】 Windows8のPCにCS6 Master Collectionの全ソフトを入れましたが「応答なし」で使えません

    yamamoto2015

      はじめまして。

      これまで Windows7 のパソコンで CS6 Master Collection の各種ソフトを使用してきましたが、

      そのパソコンが壊れてしまったので、Windows8 の入った新しいパソコンにCDからソフトをインス

      トールしました。

      早速、Photoshop と Illustrator を立ち上げようとしたところ、「ディスプレイドライバー (Intel HD

      Graphic Driver Win8) の応答停止と回復」というメッセージが一瞬出てきて、Photshop も

      Illustrator も 「応答なし」(タスクマネージャー)でまったく動きません。

      どうしたら良いかご存じの方がいらっしゃったら、お教えいただけませんでしょうか?

      どうぞよろしくお願い申し上げます。