3 返信 最新の回答 日時: Feb 17, 2015 3:20 AM ユーザー:哲哉7647088

    使用するPCの移行をしたいのですが、「Creative Cloudをダウンロードしてください」とメッセージが出ます。

    哲哉7647088

      iMacからMacBook Proに移行しました。

      アプリや設定はケーブルを使って移行させたのですが、

      Creative Cloudの設定が移行されませんでした。

       

      アプリケーションをダウンロードしようとすると、

      「この問題を解決する必要がありますが、ファイルが見つからないか破損しています」

      というメッセーが出て、「Creative Cloudを取得」というボタンが出ます。

      そのページへ行きダウンロードしようとするのですが、「この問題を〜」というメッセージが再び出て、

      ぐるぐる同じことの繰り返しになります。

       

      解決策はないでしょうか?