2 Replies Latest reply on Feb 18, 2015 8:16 AM by Jhon21

    Trasferir licencias ya registradas previamente

    Jhon21

      Hola!

      compre hace un par de años dos licencias de InCopy para dos empleados, y resulta que tras instalarlas, las registraron a su nombre en Adobe, y ahora me gustaría recuperarlas y trasferirlas a la cuenta de mi empresa.

      Dentro de mi cuenta de empresa, cuando pongo los dos números de licencias me dice "Estas licencias ya están registradas en otro usuario"

       

      ¿Cómo podría recuperarlas?

       

      Muchas gracias.