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PC買い替えにあたり、新しいPCにインストールしようとしています。
まず、古いパソコンからアンインストールし、ライセンスを解除しました。
しかし新しいPCにDVDからインストールしようと、購入時に取得したシリアル番号を入力しても
「このシリアル番号は、この製品に対して無効です。」とメッセージが表示され、次に進めません。
ダウンロード版も試してみましたが同じ反応でした。
OSは新旧PC共にwin7です。
どうすれば新しいPCにインストールできるのでしょうか？
回答よろしくお願いします。
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追記
cs5.5ですがここに記載されている方法も一通り試しました。
CS6製品のインストール時にシリアル番号が通らない時の対処方法
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