シリアル番号が無効とされる件

[kambe-office]

Attn : ご助言ユーザーの方 御中 From : XXXXX

※個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）

1. 表記についてご連絡を感謝します。当方は Adbe Photoshop CS6 を購入する前、販売元のESOFT社に連絡して、「正規

製品かどうか」確認。正規製品であると確約して貰い、購入しました。

2. 購入しましてすぐ、Adbe社ユーザーサポートに電話し、購入したシリアル番号を告げて調べて貰いましたところ、「それは当

社Adbeの正規製品に間違いありません」との回答を得ました。Dreamweaver CS6 についても、同じ回答でした。

3. ESOFT社の販売Homepageは常設されており、 http://www.esoft-sgop.com/

です。とりあえず折り返しご報告まで。

よろしくご示唆ください。以上

[Yamonov]

残念ですが、kambe-officeさんが購入されたPhotoshopは「正規のルートでの正規品ではありません」

正規品CS6がダウンロード版とはいえ2万を切る価格で販売できるはずがないと思いませんか？またそれをAdobeが許すと思いますか？？

また「100%認証成功を保証致しますので、ご安心ください」などと書いていること自体怪しいと思われませんでしたか？

ご記載のURLは間違っていますが、あえて正しません。

どこかの倒産した企業などを経由して、正規品をバラして売っているものだと思われます。2台へのインストールもできないはずです。

その元の所有者から譲渡手続き等行っていませんよね？

kambe-officeさんが今できることは、販売者に対し返金・返品の交渉を直ちに行い、必要があれば提訴し、然る後に正規品をAdobeから購入・契約することだけです。

本フォーラムやAdobeサポートでできることの範疇を全く超えております。

既にassauseさんがお願いしておりますが、「返信は返信ボタンを押してから書いてください」

正規製品Photoshop CS6をインストールする時、シリアル番号が無効とされてしまう。

正規CS6のシリアル番号が無効とされてしまう。

正規製品Photoshop CS6 シリアル番号が無効とされる

シリアル番号が無効とされる件

すでにこれだけ、情報が散らばってしまっています。

また個人情報を書かないようにお願いします。毎回、フォーラム管理者がお名前等削除しております。

このフォーラムは、昔のBBS、掲示板、Yahoo知恵袋のように世界中に公開されております。どうかご留意いただきたく思います。