adobe cs6 design standardのアカデミックで購入し正規の手続きでシリアル番号を取得しました。今回PCに不具合がありCS6を再インストールしたところ、取得したシリアル番号が受け入れられないというメッセージが出て再インストールが出来ません。対処法を教えて下さい。

[takashia59328379]

adobe CS6 design standardのアカデミック版を購入し正規の手続きでシリアル番号を取得しました。今回PCに不具合がありCS6を再インストールしたところ、取得したシリアル番号が受け入れられないというメッセージが出て再インストールが出来ません。対処法を教えて下さい。