4 返信 最新の回答 日時: Mar 12, 2015 11:36 PM ユーザー:博美早13745805

    「ELEMENTS 12 ORGANIZERは動作を停止しました」と言う警告が出る。

    博美早13745805

      インターネットでこの問題を検索した所下記のようなアドバイスがありました。

      所が私には、 MORAE RECORDER を終了にもこれがどんなものか分っらないため「終了」することが出来ません。

      この項目1.を無視して、項目4に行ったのですが、すでに正常にサインインしているためか「サインイン」と言う項目はなく

      「サインアウト」しか出て来ません。

       

      何方か解決方法をご教授頂ければ助かります。

       

      1. Morae Recorder を終了します。
      2.   
        Photoshop Elements を起動します。
      3.   
        スタートアップスクリーンが表示されたら「写真の編集」をクリックします。
      4.   
        サインイン画面が表示されたら、Adobe ID(メールアドレス)と Adobe ID のパスワードを入力してサインインします。※ サインイン画面が表示されない場合は、Photoshop Elements でヘルプ/サインインを選択します。
      5.   
        Morae Recorder を起動します。
        • 1. Re: 「ELEMENTS 12 ORGANIZERは動作を停止しました」と言う警告が出る。
          150kw Most Valuable Participant

          >MORAE RECORDER を終了にもこれがどんなものか分っらないため「終了」することが出来ません。

          Morae Recorder( TechSmith 社の画面キャプチャアプリケーション) が動作している状態で、Photoshop Elementsを起動したのでこのエラーが発生したと思われます。

           

          1. は、Morae Recorderの終了はウインドウ右上の「×」(閉じる)をクリックするか、メニューの「ファイル」→「終了」(もしかしたら英語?)を選択すれば終了すると思います。

           

          Morae Recorderをインストールした記憶がなければ、どこかのウェブサイトで気付かないまま「DOWNLOAD」ボタンを押してしまったのではないでしょうか。

          もし使用しないのであれば、アンインストールすることをお勧めします。

          使用するのであれば、今後はMorae Recorderを終了してからPhotoshop Elementsを起動するようにすれば良いと思います。

           

          2.3.4. は指示通りに行えば良いと思います。

           

          5.は Morae Recorderを使用しないのであれば行う必要はないと思います。

           

          >「サインイン」と言う項目はなく

          4.後半に記載の「※ サインイン画面が表示されない場合は、Photoshop Elements でヘルプ/サインインを選択します。」でできないでしょうか。ご確認ください。

          • 2. Re: 「ELEMENTS 12 ORGANIZERは動作を停止しました」と言う警告が出る。
            博美早13745805 Level 1

            150kwさんへ

            早速のアドバイス有難う御座います。

             

            MORAE RECORDER を起動していないのでこのウインドウを終了することが出来ません。

             

            MORAE RECORDER のソフトが私のPCにインストールされているか、「コントロール」⇒

            「プログラム」で確認しましたがそのようなソフトはリスト上ありませんでした。

             

            もし私が他のプログラムをインストールした時に、そのプログラムの動作に必要で付属的にインストールしたのかもしれません。 ただこの様な事がありうるのか私のPC能力では判断できません。

            このプログラムがインストールされているかどうか確認する方法が有れば教えて頂ければ助かります。

             

            尚、REMIERE ELEMENTS を起動したときは他のプログラムは起動していません、 PREMIERE ELEMENTS のみ起動した状態で ORGANIZER を開くと「プログラム強制終了」の警告が出てしまいます。

            • 3. Re: 「ELEMENTS 12 ORGANIZERは動作を停止しました」と言う警告が出る。
              150kw Most Valuable Participant

              こんにちは。

               

              >MORAE RECORDER を起動していないのでこのウインドウを終了することが出来ません。

              では、この警告がでた時は、Morae Recorderのウインドウは開いてなかったし、かつタスクバーにもMorae Recorderのアイコンは表示されてなかったということでしょうか。

              再度警告がでた時、下記操作でMorae Recorderの起動有無を確認出来ます。

              Ctrl+Alt+Deleteキー を押して、切り替わった画面で「タスクマネージャーの起動」を選択し、開いた「Windows タスク マネージャー」ウインドウのアプリケーションのタブをクリックして表示される一覧に「Morae Recorder 実行中」の表示があれば起動しており、なければ起動していないことになります。

               

              >このプログラムがインストールされているかどうか確認する方法が有れば教えて頂ければ助かります。

              Win7なら、「スタート」→「すべてのプログラム」をクリックし、一覧からMorae Recorderの名前を捜す。

              Win8/8.1なら、スタート画面の左下の↓をクリックし、アプリの一覧からMorae Recorderの名前を捜す。

              または、両者ともコントロールパネルの「プログラムのアンインストール」の一覧からMorae Recorderの名前を捜す。この操作はくれぐれも正常なプログラムを誤ってアンインストールしないよう注意してください。

               

              調べた結果、Morae Recorderがインストールしてないことが分かり、そのうえで警告がでるとなれば、原因は別にありそうですね。この場合は分かる方が返信下さると思います。

              • 4. Re: 「ELEMENTS 12 ORGANIZERは動作を停止しました」と言う警告が出る。
                博美早13745805 Level 1

                ご連絡有難うございました。

                私のOSはwindows 8 ですが、ントロールパネルの「プログラムのアンインストール」の一覧でMorae Recorderの有無を確認しましたがこのプログラムは存在していませんでした。

                 

                どうやら問題点は別の所にあるようです。

                 

                いずれにしても貴重なお時間を割いて頂き有難うございました。

                今後はどなたか別の人からのアドバイスが来ることを期待しております。