0 返信 最新の回答 日時: Mar 19, 2015 9:08 PM ユーザー:ユーヴェ

    【解決事例】Acrobat XI Pro「PDFの最適化ができない」

    ユーヴェ JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Acrobat XI Pro

       

      【環境】

      Mac

       

       

      【お問い合わせの概要 (お客様の目的)】

      PDFの最適化ができない

      →エラー:画像の処理中にエラーが発生しました

       

      【対応内容】

      該当ファイルをお預かり>サポートでも同エラーのため、ファイルに含まれる画像の問題となる旨ご案内

      回避策(代替案)として再PDF化をご案内しました

       

      ・Mac:該当PDFを右クリック(副ボタン)>このアプリケーションで開く>プレビュー>commandキー+P(印刷画面)>画面左下のプルタブ(PDF)をクリック>Save as PDFを選択>保存

       

      ・Windows:ファイル>印刷>AdobePDF>印刷

       

      上記方法にて再PDF化後に最適化をお試しいただくようご案内しました

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Acrobatコミュニティフォーラム (Japan) へ戻って質問しましょう!