0 返信 最新の回答 日時: Mar 26, 2015 4:41 AM ユーザー:ユーヴェ

    【解決事例】Photoshop CC 2014「Creative Cloud デスクトップアプリケーション上からアップデートができない」

    ユーヴェ JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Photoshop CC 2014.0.0

       

      【環境】

      Mac OS 10.8.5

       

       

      【お問い合わせの概要 (お客様の目的)】

      ・PhotoshopCC2014(2014.0.0リリース)をご利用。

      ・インストール後からずっとCreative Cloud デスクトップアプリケーション上で「最新」と表示され、アップデートボタンが出ず最新と表示されている。

      ・アプリケーション内のアップデートコマンドを実行すると「最新です」と表示される。

       

      【対応内容】

      Creative Cloud デスクトップアプリケーションアンインストール

      ・opm.dbファイル、1.0フォルダ削除/SLCacheフォルダの中身削除/OOBEフォルダをリネーム

      ・Adobe Application Manager、Creative Cloud デスクトップアプリケーション再インストール

      →アップデート表示・完了。改善しました。

       

      参考リンク:

      Creative Cloud デスクトップアプリケーションのトラブルについて

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Photoshopコミュニティフォーラム (Japan) へ戻って質問しましょう!