0 Replies Latest reply on Mar 29, 2015 7:35 PM by toshi12345

    パソコン初期化後に、Adobe製品が使用できなくなりました。

    toshi12345

      パソコン初期化して、タイムマシーンでデータ復元後に、Adobe製品が使用できなくなりました。

       

      エラー内容は以下です

      Mac OS X 10.6 アップグレード後に「ライセンシングが動作していません」エラーが表示される

       

      解決方法は、以下のA~Dのいずれかの操作、または複数の操作をおこなうこと記述されています。

       

      A.「FLEXnet Publisher」フォルダを削除します

      B. ディスクのアクセス権を修復します
      C. ライセンス修復ツールを実行します

      D. 「FLEXnet」フォルダのアクセス権を初期化します

       

      実際に、自分で試してみたのですが、

       

      Aに関しては、「FLEXnet Publisher」フォルダがパソコン上にありませんでした。

      Bに関しては、ディスクのアクセス権を修復後に試しましたが、解決しませんでした。

      Cに関しては、『PowerPCアプリケーションはサポートされなくなったため、アプリケーション"LicenseRecoveryLauncher"を開けません』という表示がでました。

      Dに関しては、「FLEXnet」フォルダがパソコン上にありませんでした。

       

      という結果に終わり、未だ問題が解決していません。

      お手数おかけしますが、解決方法お待ちしております。


      ちなみに私はMacBook proのOSXバージョン10.9.5を使用しています。