5 返信 最新の回答 日時: Apr 14, 2015 7:42 AM ユーザー:tabikaze42429985

    至急 フォントをクリックすると強制終了

    FukoArai

      件名通り、フォントのツールボタンをクリックした途端、読み込んだ後強制終了という現象が起きています。購入してから通常通り動いている時間が余りにも短く、購入当初からエラーが出ていたので

      ソフト自体が駄目だったのではないかと、疑い始めています。また、この投稿もなかなかこのサイトのエラーでできず、3時間くらいエラーメッセージが出てました。やっとの投稿です。

      何度やっても同様のエラーが出ます。 改善の為に、セーフブート、フォントファイルの再作成、フォントの破損検証、新規ユーザーでログイン、ディスクのアクセス権を修復、アップデート、再インストール、CCクリーナー実施をやっ ております。

      以上です。よろしくお願い致します。

        • 1. Re: 至急 フォントをクリックすると強制終了
          Peter Spier Most Valuable Participant (Moderator)

          Machine translation is not good enough for me to understand your question, and apparently there are no users watching the English language forum who read and write Japanese, so I've moved your question to the InDesign (Japanese) forum in hopes it will get an answer. If you don't receive an answer in a day or so, please post again in the English language forum.

          • 2. Re: 至急 フォントをクリックすると強制終了
            assause Adobe Community Professional & MVP

            フリーフォントなどは入っていないでしょうか。

            特定のフォントが原因でクラッシュするという可能性は捨てきれません。

            一度フォント環境を確認していただくのが良いと思います。

            • 3. Re: 至急 フォントをクリックすると強制終了
              FukoArai Level 1

              お返事ありがとうございました。大変遅くなってしまい、申し訳ありません。 今は他のパソコンのインデザインでどうにか対応しています。 フリーフォントはそんな多くはないですが入っています。 フォントの環境を確認というのは全部捨てて再インストールをし直した方がいいということでしょうか?

              • 4. Re: 至急 フォントをクリックすると強制終了
                assause Adobe Community Professional & MVP

                市販のフォントでクラッシュすることはないと思いますので、

                まずはフリーフォントに絞って外していただくのが望ましいです。

                それでも駄目な場合は市販フォントでも破損している可能性があるので

                順次外していって原因を特定する必要があります。

                • 5. Re: 至急 フォントをクリックすると強制終了
                  tabikaze42429985

                  インデザイン以外、例えばイラストレーターなどで、フォントクリックすると同じ症状が出ますか?
                  もしも出た場合は、フォントが原因の可能性は高いです。
                  出なかった場合は、インデザイン固有の問題かもしれません。

                  それとマシンは新しいですか?数年使っているものですか?

                  数年使っているマシンの場合、HDDの破損の可能性もあるかと思います。

                  私の経験では、HDDの破損を疑い交換すると、イコールすべて再インストールなので、おおむね問題は解決します。