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ライセンス解除 再インストールについて

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Apr 03, 2015 Apr 03, 2015

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ライセンス認証せずにアンインストールを行ってしまい、再インストールをしたいのですが、購入した製品は学生版で、すでに卒業してしまった場合はどうすればいいでしょうか?プロダクトコードや学生証はもっているのですが・・

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Apr 03, 2015 Apr 03, 2015

シリアル番号を控えてあり、かつ1台しかインストールしていなかったのであれば

別のPCへの再インストールは特に問題なく行えます。

シリアル番号を控えてなかったり、2台にインストール済みということであれば、

チャットサポートに連絡していただくのが良いと思います。

アドビチャットサポートの使い方

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Community Expert ,
Apr 03, 2015 Apr 03, 2015

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シリアル番号を控えてあり、かつ1台しかインストールしていなかったのであれば

別のPCへの再インストールは特に問題なく行えます。

シリアル番号を控えてなかったり、2台にインストール済みということであれば、

チャットサポートに連絡していただくのが良いと思います。

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Apr 06, 2015 Apr 06, 2015

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解答頂きありがとうございます。連絡してみます。

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