0 返信 最新の回答 日時: Apr 9, 2015 7:51 PM ユーザー:ユーヴェ

    【解決事例】Adobe Creative Cloud「Creative Cloud デスクトップアプリケーションが生成されない」

    ユーヴェ JapanEmployeeModerator

      【製品】

      Adobe Creative Cloud

       

      【環境】

      Windows 7 64bit

       

       

      【問い合わせ内容 (お客様の目的)】

      ・一度CreativeCloud デスクトップアプリケーションをアンインストールした。

      ・再インストールしようとしたところ、「アドビインストーラー」が終了しても、CreativeCloud デスクトップアプリケーションが生成されない。

       

      【対応内容】

      ・opm.dbファイルを削除

      ・Adobe Application Managerインストール>Adobe Application Managerを実行しCreative Cloud デスクトップアプリケーションへアップデート(※)>改善しました

       

      ※Adobe Application Managerをアップデートすると、Creative Cloud デスクトップアプリケーションとなります(本ソフトウェアは、"Adobeのソフトウェアを管理する”ためのソフトウェアです)

       

       

      ◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Creative Cloudコミュニティフォーラム(Japan) へ戻って質問しましょう!