0 返信 最新の回答 日時: Apr 16, 2015 11:14 PM ユーザー:アニサキス

    イベントID 1000で終了

    アニサキス Level 1

      Adobe Acrobat X standardをインストール後、起動すると、数秒だけ起動して、

       

      何もメッセージが出ずに強制終了します。

       

       

      イベントログを見ると次のようなエラーが発生しています。

       

      ------------------------------------------------------------------------------------------ ----

      ログの名前:        Application

      ソース:          Application Error

      日付:           2015/04/17 14:51:46

      イベント ID:      1000

      タスクのカテゴリ:     (100)

      レベル:          エラー

      キーワード:        クラシック

      ユーザー:         N/A

      コンピューター:     

       

      説明:

       

      障害が発生しているアプリケーション名: PDApp.exe、バージョン: 1.5.115.0、タイム スタンプ: 0x4c91e7e1

       

      障害が発生しているモジュール名: adobe_oobelib.dll、バージョン: 1.5.0.29、タイム スタンプ: 0x4c7f7b37

       

      例外コード: 0xc0000417

       

      障害オフセット: 0x0004cab3

       

      障害が発生しているプロセス ID: 0x1a78

       

      障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d078d295a86842

       

      障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\core\PDApp.exe

       

      障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\PDApp\LWA\adobe_oobelib.dll

       

      レポート ID: d47bd3dc-e4c5-11e4-ac06-6805ca21bcf2

       

      ------------------------------------------------------------------------------------------ -

       

       

      また、アップデートを試みようとすると、

       

      アップデートに失敗しました。

       

      ユーザーのシステムポリシーにより、アップデートが無効にされました。

       

      エラー:1007

       

      というエラーが表示されます。

       

       

      再起動、再インストールはやってみましたが、改善しませんでした。

       

       

      どのようにすれば正常に動作するのでしょうか?