3 返信 最新の回答 日時: Apr 27, 2015 6:14 AM ユーザー:NAMATA

    学生版シリアルコードを紛失、どうやっても確認できない

    NAMATA

      学生の頃、Adobeのマスターコレクションを購入しました。

      PCを買い換え、新しいPCでもAdobe製品を使おうとして、インストールしようとしたら

      シリアル番号を求められました。しかしシリアルコードを紛失してしまったため、インストールできません。

       

      サポートページやネット検索したところ、AdobeIDでサインインし、サポートページの履歴を見れば

      確認できると書かれていたのでログインしてみても履歴にはなにも表示されず・・・・

       

      2、3年前に製品を購入したのでどうやってシリアル番号を取得したのかが思い出せず、メールも残ってない。

      なんとかシリアル番号を調べる方法はありますでしょうか。また、

      今 自分は社会人なのですが、シリアル番号は無償で取得できるのでしょうか?

       

      前のPCでは普通に使うことができました。ライセンス解除も行いました。