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去年にPhotoshopとillustratorをインストしたのですが、今年の初めにPCが初期化されてしまい再インストしてみたのですが不正コピーと出てきてインストできませんでした。
私の考えとしてはラインセンス上限を超えたのだと思うのですが、初期化される前のPCのラインセンスを消す方法ってありますか?
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初期化してしまったPCのライセンス解除の方法はありませんので、
チャットサポートに連絡してライセンス認証数の調整を依頼する必要があります。