0 Replies Latest reply on Apr 24, 2015 12:45 AM by dallapellegrina

    spettabile assistenza Adobe, sono titolare di abbonamento Adobe Cloud per Photoshop Cc e Lightroom 5, ho cercato di fare l'upgrade a Lightroom cc ma pur risultando "aggiornato" nella creative cloud  il programma non si apre. Viene installata la cartella e

    dallapellegrina

      spettabile assistenza Adobe, sono titolare di abbonamento Adobe Cloud per Photoshop Cc e Lightroom 5, ho cercato di fare l'upgrade a Lightroom cc ma pur risultando "aggiornato" nella creative cloud  il programma non si apre. Viene installata la cartella e l'icona "Adobe Lightroom" ma il programma non si avvia. L'abbonamento è pagato regolarmente, il computer è un pc. Nella ditectory Windows>programmi>Adobe la cartella è presente ma il programma non dà segni di vita? Potete aiutarmi? Grazie, Stefano Dalla Pellegrina