0 返信 最新の回答 日時: Apr 28, 2015 12:00 AM ユーザー:iphone10

    Adobe Flash Playerのサイレントインストールが失敗

    iphone10

      DistributionAgreementの頒布契約を2015年1月に行い、再頒布用のmsiファイルを使用しサイレントインストールを実施しています。

       

      PCが起動時にインストールするよう設定していますが、失敗してしまいます。

      PCが複数台存在し、同機種、同スペック、同環境下で使用していますが、インストールが正常終了するPC、失敗するPCが存在します。

       

      その内の失敗するPCのイベントログは以下

       

      ログの名前:         System

      ソース:           Application Management Group Policy

      日付:            2015/04/28 8:38:04

      イベント ID:       102

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       PC名

      説明:

      アプリケーション Adobe Flash Player 17 ActiveX (ポリシー Adobe Flash Player 17.0.0.169) のインストールに失敗しました。エラー: %%1603

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Application Management Group Policy" />

          <EventID Qualifiers="0">102</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-27T23:38:04.000000000Z" />

          <EventRecordID>77440</EventRecordID>

          <Channel>System</Channel>

          <Computer>PC名</Computer>

          <Security UserID="S-1-5-18" />

        </System>

        <EventData>

          <Data>Adobe Flash Player 17 ActiveX</Data>

          <Data>Adobe Flash Player 17.0.0.169</Data>

          <Data>1603</Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

      ログの名前:         System

      ソース:           Application Management Group Policy

      日付:            2015/04/28 8:38:04

      イベント ID:       108

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       PC名

      説明:

      ソフトウェア インストールの設定に変更を適用できませんでした。ソフトウェアの変更を適用できませんでした。過去のログ エントリの詳細があるはずです。  エラー: %%1603

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Application Management Group Policy" />

          <EventID Qualifiers="0">108</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-27T23:38:04.000000000Z" />

          <EventRecordID>77442</EventRecordID>

          <Channel>System</Channel>

          <Computer>PC名</Computer>

          <Security UserID="S-1-5-18" />

        </System>

        <EventData>

          <Data>ソフトウェアの変更を適用できませんでした。過去のログ エントリの詳細があるはずです。</Data>

          <Data>1603</Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

       

      ログの名前:         System

      ソース:           Microsoft-Windows-GroupPolicy

      日付:            2015/04/28 8:38:04

      イベント ID:       1085

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           警告

      キーワード:       

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       PC名

      説明:

      Software Installation の設定を適用できませんでした。Software Installation の設定には専用のログファイルがある可能性があります。[詳細情報] のリンクをクリックしてください。

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Microsoft-Windows-GroupPolicy" Guid="{AEA1B4FA-97D1-45F2-A64C-4D69FFFD92C9}" />

          <EventID>1085</EventID>

          <Version>0</Version>

          <Level>3</Level>

          <Task>0</Task>

          <Opcode>1</Opcode>

          <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-27T23:38:04.506279100Z" />

          <EventRecordID>77443</EventRecordID>

          <Correlation ActivityID="{1ED86B0C-DCF4-4F8C-8B6E-FF574454A015}" />

          <Execution ProcessID="1624" ThreadID="1772" />

          <Channel>System</Channel>

          <Computer>PC名</Computer>

          <Security UserID="S-1-5-18" />

        </System>

        <EventData>

          <Data Name="SupportInfo1">1</Data>

          <Data Name="SupportInfo2">4237</Data>

          <Data Name="ProcessingMode">1</Data>

          <Data Name="ProcessingTimeInMilliseconds">28845</Data>

          <Data Name="ErrorCode">1603</Data>

          <Data Name="ErrorDescription">インストール中に致命的なエラーが発生しました。 </Data>

          <Data Name="DCName">ADサーバー名</Data>

          <Data Name="ExtensionName">Software Installation</Data>

          <Data Name="ExtensionId">{c6dc5466-785a-11d2-84d0-00c04fb169f7}</Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

      追加のアプリケーションログです

      ログの名前:         Application

      ソース:           MsiInstaller

      日付:            2015/04/28 15:35:57

      イベント ID:       11714

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          SYSTEM

      コンピューター:       PC名

      説明:

      Product: Adobe Flash Player 17 ActiveX -- Error 1714.The older version of Adobe Flash Player 17 ActiveX cannot be removed.  Contact your technical support group.  System Error 1612.

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="MsiInstaller" />

          <EventID Qualifiers="0">11714</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-28T06:35:57.000000000Z" />

          <EventRecordID>13568</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>PC名</Computer>

          <Security UserID="S-1-5-18" />

        </System>

        <EventData>

          <Data>Product: Adobe Flash Player 17 ActiveX -- Error 1714.The older version of Adobe Flash Player 17 ActiveX cannot be removed.  Contact your technical support group.  System Error 1612.</Data>

          <Data>(NULL)</Data>

          <Data>(NULL)</Data>

          <Data>(NULL)</Data>

          <Data>(NULL)</Data>

          <Data>(NULL)</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Binary>7B34454635344634372D424432392D343034392D414541462D4138304534393441364134357D</Bin ary>

        </EventData>

      </Event>

       

       

      何度起動しても失敗してしまいます。

      対処方法をご教授下さい。

      宜しくお願い致します。