3 Replies Latest reply on Dec 27, 2016 8:57 AM by ediclertonr45806391

    Adobe digital editions não consegue acessar o servidor de autenticação

    pscherre

      Não consigo abrir um epub comprado em uma livraria. Pois quando digito meu ID Adobe e senha, o adobe digital editions não consegue acessar o servidor de autenticação. Já tentei todas as orientações do site de vocês: https://helpx.adobe.com/br/digital-editions/kb/error-drm-error-activate-access.html

      Necessito de ajuda. Não sei mais o que fazer.

      Seguem minhas informações:

      • Descrição do problema: O digital editions não conseguiu se conectar ao servidor de ativação. Certifique-se de que está conetado à internet.
      • Sistema operacional e versão: Windows vista home basic edition. Service pack 2. Sistema operacional de 32 bits.
      • Navegador e versão: Chrome Versão 42.0.2311.135 m
      • Tipo de CPU: Intel Core Duo CPU T6570
      • Conexão de rede: ADSL
      • O software usado para baixar o eBook: Adobe Digital Editions 4.0.3.114137
      • Nível de permissão de usuário: administrador
      • Tipo de conteúdo: livro texto digital (ebook com DRM)