0 返信 最新の回答 日時: May 18, 2015 2:10 AM ユーザー:hoshuhoshu

    特定の操作を行った後のFlash Playerの内部状態について

    hoshuhoshu Level 1

      お世話になっております。

      製品のサポート対応をお願いいたします。

       

      Flash Player 17 ActiveX

       

      他社の製品を使用してして、その製品はWebインターフェースを持っており、

      画面の表示にはFlash Player 9が必要となっております。

       

      こちらの環境では「Flash Player 10 ActiveX」を使用しており、

      「Flash Player 10 Plugin」をインストールしていない環境で、

      問題なく画面を表示することができます。

       

      本日一度FPのActiveXのバージョンを17にバージョンアップし、バージョンアップ後、

      画面の表示にかかる時間が20秒を超える場合があります。

       

      「uninstall_flash_player.exe」を使い、Flash Playerを完全にアンインストールし、

      「Flash Player 10 ActiveX」を入れなおしても、画面表示は遅いままです。

       

      ただ対策として、「Flash Player 10 ActiveX」を「Flash Player 17 ActiveX」にバージョンアップした後、

      一度「Flash Player 10 Plugin」をインストールし、

      インストールが完了したら再度「Flash Player 10 Plugin」をアンインストールすると、

      製品のWebインターフェースの画面の表示速度が通常どおりになります。

       

      Q1.上記対策の手順により、Flash Playerの内部的にはどのような変化が発生したのか/

        どのような状態になっているのかについてご教示願います

        (サポート対象外の場合、その旨をお知らせいただければと思います)

       

      以上、ご対応のほどよろしくお願いいたします。