4 返信 最新の回答 日時: Jun 11, 2015 10:14 AM ユーザー:yomogi23

    Acrobat DC で複数PDFファイルを一つにまとめようとすると「予期しない理由で」終了されてしまいます。至急なんとかしたいです。

    yomogi23

      お世話になります。Acrobat Pro DC で結合ができません。 | Adobe Communityも拝見させていただき、その際にご回答頂いていたとおりAcrobat DCで結合ができません。も試しているのですがどうしても勝手に終了してしまいます。環境はMac OS X10.9.5で一度Acrobat DCをアンインストールしてから再度同じ事を試してみたり、Macを再起動させたりと幾つか試しているのですが、どうしてもどうにもなりません。なんとか改善策がわかれば助かります。

      どうぞよろしくお願いします。


        • 1. Re: Acrobat DC で複数PDFファイルを一つにまとめようとすると「予期しない理由で」終了されてしまいます。至急なんとかしたいです。
          pxm05731 Level 1

          私も同じ現象が出ていました。

          そこで試しにMACをセーフモードで起動してみたところ、結合がうまくいきました。

          それで他に起動しているアプリを終了させて調べてみたところ、KarabinarというキーリマッピングソフトのAXNotifierが起動していると結合できない問題が発生するようです。

          AXNotifierはKarabinerの設定でON/OFFできるようになっています。

          私の場合はこれで直りましたが、同じ原因ならいいのですが。。。。

          • 2. Re: Acrobat DC で複数PDFファイルを一つにまとめようとすると「予期しない理由で」終了されてしまいます。至急なんとかしたいです。
            yomogi23 Level 1

            ご回答いただきありがとうございます。セーフモードでは私も問題なく動作することを確認したのですが、Appleやセキュリティソフトの担当部署に確認をしても決定的な解決策を

            導き出すことができず半ばあきらめておりました。ご回答寄せていただいたことが本当にありがたいです。私もKarabinerとSeilを併用しており、そのうちKarabinerに原因があ るとは
            思い至りませんでしたし、ON/OFFについては全くわかりませんでした。

            pxm05731 による書き込み:

             

            私も同じ現象が出ていました。

            そこで試しにMACをセーフモードで起動してみたところ、結合がうまくいきました。

            それで他に起動しているアプリを終了させて調べてみたところ、KarabinarというキーリマッピングソフトのAXNotifierが起動していると結合できない問題が発生するようです。

            AXNotifierはKarabinerの設定でON/OFFできるようになっています。

            私の場合はこれで直りましたが、同じ原因ならいいのですが。。。。

            私もこれから試して見ようと思っているのですが、AXNotifierタブの"enable AxNotifier'についてON/OFFのレ点チェックを
            つけたり外したりするのでしょうか?またそのレ点に関連して"Restart"のボタンはなにか関連してくるのでしょうか?

            Be careful以降注意の記載があるので、私も改めて調べて見るつもりですが、よろしければ加えてご教示いただければなお助かります。

            スクリーンショット 2015-06-11 23.35.27.png

            • 3. Re: Acrobat DC で複数PDFファイルを一つにまとめようとすると「予期しない理由で」終了されてしまいます。至急なんとかしたいです。
              pxm05731 Level 1

              同じ原因でしたか。

               

              ご質問の、

               

              私もこれから試して見ようと思っているのですが、AXNotifierタブの"enable AxNotifier'についてON/OFFのレ点チェックを
              つけたり外したりするのでしょうか?またそのレ点に関連して"Restart"のボタンはなにか関連してくるのでしょうか?

              Be careful以降注意の記載があるので、私も改めて調べて見るつもりですが、よろしければ加えてご教示いただければなお助かります。

               

              ですが、AXNotifier タブの"enable AxNotifier'についてON/OFFのレ点チェックをはずせばAXNotifierというプログラムが停止します。そのプログラムは、Be careful以降注意書きのように、あるアプリのときだけあるキー置き換えるとかの凝ったことをする場合に必要なようです。詳しくはKarabinerのホームページをご覧ください。

              私の場合は、5つボタンマウスの戻るボタンを使いたいがためだけにKarabinerを使わせていただいていますが、AXNotifierをOFFにしても問題なく戻るボタンが使えています。

              ちなみに、"Restart"のボタンは、AXNotifierがOFFの場合は関係ないはずです。

               

              • 4. Re: Acrobat DC で複数PDFファイルを一つにまとめようとすると「予期しない理由で」終了されてしまいます。至急なんとかしたいです。
                yomogi23 Level 1

                重ねてのご回答ありがとうございます。無事Acrobatを起動させることが出来ました。
                ご教示頂いているON/OFF をOFFにするだけでAcrobatが起動しました。
                加えてご回答にあったマニュアルについて(Karabinerマニュアル https://pqrs.org/osx/karabiner/document.html.ja)
                システム環境設定-セキュリティとプライバシーにあるKarabiner_AXNotifierに関しても使用者にとって必要でなければ
                レ点外しても構わないとの記載がありましたが、ここは改めて慎重に読んで見ようと思います。
                (私はキーボードのリマッピングにKarabinerを使わせて頂いております。)

                ご丁寧に回答いただいたおかげではっきりしない課題を解決することができつつあります。
                ありがとうございます。