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マップIDを更新できず、ヘルプが正常に作成できないため、 対応方法を教えていただけませんでしょうか?

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Jun 10, 2015 Jun 10, 2015

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RoboHELP for WORD 10を利用しているのですが、

マップIDを更新できず、ヘルプが正常に作成できないため、

対応方法を教えていただけませんでしょうか?

 (現象)

  ・コンパイルするとマップIDファイル(.hh)が作成されない場合がある。

  ただし、生成されることもあるが、その場合、更新したマップIDが更新されず、

  プロジェクトフォルダ内にマップIDファイルが古い時間(2012年)として

  作成されてしまう。

(環境)

Windows7

RoboHelp for Word 10.0(ビルド 10.0.0.013)

Microsoft Word 2007 SP3

おわかりになる方、よろしくお願いします。

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Jun 21, 2015 Jun 21, 2015

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アドビ製品ならびにフォーラムのご利用ありがとうございます。

誠に恐れ入りますがRoboHelp Word 10 につきましては、

サポートの提供を終了させていただいております。

また、お問い合わせいただいた件について情報を確認してみましたが

類似の事例が確認できませんでした。

弊社といたしましては、CHM形式やHTML5に移行をすることをおすすめしております。

CHM形式やHTML5へは、最新版のAdobe RoboHelp (2015 リリース)で書き出すことが可能でございます。

大変お手数をおかけ致しますが、ご理解のほど宜しくお願い致します。

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