1 Reply Latest reply on Jun 15, 2015 8:20 AM by A.T. Romano

    problema com a pre-visualização

    fernandokobata

      Não consigo utilizar a pré-visualização do programa. Já procurei em muitos em todos os lugares possíveis para corrigir isso.

       

      Sempre que eu clico no video antes de arrastar ou depois de arrastar para time line a pré-visualização fica em branco. Estou testando os produtos da adobe com uma esta versão que comprei diretamente do site "Adobe premiere Elements 10" e realmente e muito, disconfortante ter um produto que apresenta problemas.

       

      Segue uma print do problema.

      problema adobe.jpg

        • 1. Re: problema com a pre-visualização
          A.T. Romano Level 7

          fernandokobata

           

          On what computer operating system is your Premiere Elements 10 running? And what video card/graphics card does it use - NVIDIA GeForce?

          ATR Premiere Elements Troubleshooting: PE10: NVIDIA Video Card Driver Roll Back

           

          What is the file that you are double clicking to open its Preview Window - still or video, what file extension?

          Do you have the latest version of QuickTime installed on your computer with Premiere Elements 10?

           

          What happens if you import this file into the project media, drag it to the Timeline Video Track 1, and then double click it to open its Preview Windows?

          Does the Preview Window open with an image or no image?

           

          Let us start here and then decide what next. Any questions or need clarification, please do not hesitate to ask.

           

          Thank you.

           

          ATR