2 返信 最新の回答 日時: Jun 15, 2015 7:06 PM ユーザー:しずや

    CS6でPhotoshopだけおかしな状態

    しずや

      企業のPC管理者です。ライセンス管理もしており、企業内でのインストール全ての実作業も行っています。

       

      CS6を複数台にインストールしています。もちろんライセンス範囲内です。

       

      その中で、何故か1台だけ急に、しかもPhotoshop だけ「期限切れまであと何日」のカウントダウンが表示されてしまいました。

      →その後、使えない状態(起動せず)に

      ※何故かCCのAdobeIDログイン画面が出てくる。

       

      <現在の状況>

      ・アップデートを実施したところ「エラー」となった。(Photoshop)

      ・Photoshopが起動しないので、ライセンス解除せずCS6全てをアンインストール。

      ・再度、CS6をインストール(ライセンス予備分をカウント。ライセンス範囲内)

       

      結果、アンインストール前と何も変わらずです。

      同時にインストールしたAcrobatoProや、イラストレーターなどは利用できます。

       

      --

       

      他のPCでは問題が出ていません。全てが同じではありませんが、同じ型のPCへ同じ時期にインストールしたPCには今回の症状は出ていません。

      対策,対処法などありましたら教えていただけますか。