2 返信 最新の回答 日時: Jun 16, 2015 11:00 PM ユーザー:ffc94379282

    Creative Cloudをインストール中にPCがハングしてしまい、再起動したらインストーラが途中で終わってしまう

    ffc94379282

      Mac miniを使用しています。

       

      OSのバージョンは10.9.5です。

       

      プロセッサ:2.4 GHz Intel Core i5

      メモリ 8GB 1333 MHz DDR3

       

      表題の通り、CCをインストール中にPCが落ちてしまったので、

      再起動をかけたところインストーラが正常に動かなくなってしまいました。

       

      おそらく進行途中のプロファイルを全削除しなくてはいけないのかと思いますが、

      具体的にはどの辺りを触ればよいでしょうか?

       

      お手数をお掛けしますが、ご回答をお願いします。