1 返信 最新の回答 日時: Jun 21, 2015 6:59 PM ユーザー:assause

    アクティベーショントラブル

    達哉浦39209263

      Adobe Creative Cloud Photoshop CC の12ヶ月メンバーシップを使用しておりましたが、メンバーシップの有効期限が切れる直前に新たに購入しましたフォトグラフィプラン<Photoshop CC + Lightroom>の12ヶ月版のメンバーシップでアクティベーションしました。アクティベーションしました翌日よりエラーメッセージ(メンバーシップの検証中に問題が発生しました)が表 示され、Adobe IDでアカウント内容を確認しても購入したフォトグラフィプランが認識されておりません。再度アクティベーションを実行しようと思い、アクティベーションコードを入力しましたが、既にコード は使用されておりますとなりアクティベーションの再実行を行うことができません。Photoshopを起動しますと残り日数2日のメッセージが表示され、メンバーシップが無効になるのを恐れて おります。対応方法を教えていただければと存じます。よろしくお願い致します。