0 返信 最新の回答 日時: Jun 21, 2015 6:58 PM ユーザー:ryutaro1290

    adobe IDがわからない

    ryutaro1290

      二年前にAdobeのcs6のアカデミックパックをを買って

      今まで使っていたのですが

      最近使っているMac book proの動作が非常に遅くなってきたため

      CS6を一旦アンインストールして

      マックをフォーマットしたのですが

       

      マックを再起動して再び

      CS6のソフトを入れると

      再びシリアルコードの入力

      を求められたので

      AdobeIDとかを入力していって

      サインインできたのですが

       

      製品欄のところが空白で

       

      おそらく違うアカウントだったとおもうのですが

       

      本アカウントを思い出せない状況です

      このアカウントがわからないとシリアルコードをメモしていなかったためCS6を起動することができません

       

       

      結局の問題点は

      最初にシリアルコードを入手した時に使ったメールアドレスをわすれてしまい

      adobeに本アカウントでサインインできません

       

      このような場合はもうシリアルコードを入手する方法はないのでしょうか?

      かなり泣きそうです