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12か月メンバーシップカードを購入し引き換えコードを入力し、契約自動更新のところで戻るボタンを押したところ最初の画面に戻りました。改めて入力して行ったのですが、引き換えコード入力後に、すでに登録済みのコードと出てしまい先に進めません。どうしたらよいですか?
アカウント管理のプランおよび製品でプランの詳細を確認し、
更新日がどのような表示になっているか確認してみてください。
既に反映されている可能性があります。
もし反映されていないようでしたらチャットサポートまで連絡するのが最善です。
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