2 返信 最新の回答 日時: Jul 2, 2015 10:23 PM ユーザー:kinoyan

    AcrobatDC体験版のインストール時にエラーとなる

    kinoyan

      AcrobatDCの体験版をインストールしようとすると、以下のようなエラーとなってしまいインストールできません。

      画像1では、バーが全く増えることなく画像2のエラーとなります。

       

      4,5回ほどダウンロードした体験版のexeで試しましたが全て同じ結果となりました。

      ブラウザをIEとCromeで変えて、体験版をダウンロードしインストールしてみましたがどちらも同じ結果となってしまいます。

      イベントビューワを調べても特にエラーは出ていません。

      何か原因わかりますでしょうか。

       

      端末環境

       Windows7 Pro SP1 32bit

       intel Corei7 2.40GHz

        4GB RAM

       

        補足:Windows 2012 R2, Windows8でも試しましたが同じ結果となります。

       

      画像1

      acrobat体験版インストール時エラー.png

      画像2

      acrobat体験版インストール時エラー.png