1 返信 最新の回答 日時: Jul 5, 2015 5:36 AM ユーザー:nanaco1105

    Lightroom6のパッケージ版を購入し、インストールを試みたところ、AdobeIDにサインインできず,ライセンス認証ができません。

    nanaco1105 Level 1

      AdobeIDにサインインしようとすると、「インターネットに接続して再試行してください」というメッセージが出てライセンス認証ができずにいます。勿論PCはインターネットに接続されてお り、Adobeのセキュアサイトにもアクセスでき、この質問も同じPCから投稿しています。

      セキュリティソフトが影響しているのかと思い、一時ファイヤーウォールやウィルスソフト関連をオフにして試みましたが、状況は解決しません。オフラインでライセンス認証をしようにも、リクエス トコードの表示もなく困っています。

      当方のマシンはWindows7、64bitです。どなたかお知恵を貸していただけると幸いです。