1 Reply Latest reply on Jul 20, 2015 2:16 PM by Dave E

    Lost (old) Adobe ID account > Lost color themes : How to recover ?

    m_r_r

      HI, I've lost my (old) Adobe ID account and can't recover all my (kuler) color themes : what can I do ? (I've a new Adobe ID now).

       

      Old userId:229383 (lost) ;(

       

      Regards.

       

      Bonjour, je possédais un adobe ID (client adobe).

      Puis j’ai voulu me reconnecter un jour à Kuler > color mais mon ID + mot de passe n'étaient pas reconnus :

      le mail d'envoi d'un nouveau mot de passe n'est jamais arrivé.

       

      J'ai du recréer un nouvel ID.

       

      Mais comment demander à Adobe de retrouver l'usage de mes thèmes précédemment crées dans Kuler/ color ?

       

      Merci.