1 返信 最新の回答 日時: Jul 16, 2015 2:24 AM ユーザー:豊三4348852

    ライセンス認証

    豊三4348852

      Acrobat X を使用しているPCがクラッシュして工場出荷状態に戻ってしまいました.

      Acrobatのライセンス認証を解除するにはどうすればいいでしょうか.

        • 1. Re: ライセンス認証
          豊三4348852 Level 1

          ご連絡ありがとうございます.

           

          しかしながら「製品登録おあるAdobe IDでログインしてください」で何かが引っかかってしまうらしく,ウェブ内をずいぶん探しましたがチャットにたどり着きません.手元にはAcrobatのメディアがあり,シリアル番号もあるのですが,「チャットサポートに連絡する」ことができない状態で止まっています.電話をしようと思いましたが,何かの条件を満たさ ないようで,電話番号も表示されず困っています.

           

          これはどうしたらいいでしょうか.