2 返信 最新の回答 日時: Sep 23, 2015 11:15 AM ユーザー:Makoto.T

    クレジットカードの更新をすると住所情報が無効と拒否されてしまう

    孝行吉99792581

      さきほど0570023623に電話を差し上げましたが、不慣れなご担当だったのか途中でブツッと電話が切れてしまいました。

      その後、かけ直されても来ず。

       

      電話で、日本語に慣れていないシステムのため、そのような現象が報告されているとのことはお聞きしました。

      それは、正直なところアドビさん側の問題ですよね。

      有料の電話をかけさせその対応をするというのは如何なものでしょうか?

      すみやかに対応策を御呈示いただき、処理を希望します。