1 返信 最新の回答 日時: Jul 30, 2015 6:11 PM ユーザー:assause

    コンビニエンスストア決済で支払いしたが、3日以上待っても支払い確認がなされない。

    yokkeAdobe

      Adobe Premiere Pro の12ヶ月一括プランをコンビニエンスストア決済で契約し、

      2015年7月22日にコンビニにて支払いを行ったが、2015年7月27日になっても

      支払いの確認の連絡が無く、未だPremiereの開始ができていない。

       

      こちらからAdobeの問い合わせ電話番号にかけたいが、受付時間と自分の勤務

      時間がちょうど重なっており、電話がかけられず、待機する他ない状態です。

       

      体験版の試用期間が切れてからもう1週間以上経っていて、まったく動画編集が

      できていないので、早く支払いを確認してライセンスを有効にして頂きたい。