コンビニエンスストア決済で支払いしたが、３日以上待っても支払い確認がなされない。

[yokkeOcarina]

Adobe Premiere Pro の12ヶ月一括プランをコンビニエンスストア決済で契約し、

2015年7月22日にコンビニにて支払いを行ったが、2015年7月27日（現在）に

なっても支払いの確認の連絡が無く、未だPremiereの開始ができていない。

Adobe[アカウント管理→注文履歴] から確認してみても、注文番号は発行され

注文自体はできているはずなのに、請求履歴がずっと「ご注文を現在処理中です。」

のままです。

こちらからAdobeの問い合わせ電話番号にかけたいが、受付時間と自分の勤務

時間がちょうど重なっており、なかなか電話がかけられず、待機の他ない状態です。

体験版の試用期間が切れてからもう１週間以上経っていて、まったく動画編集が

できていないので、早く支払いを確認しライセンスを有効にして頂きたいので、

どうぞ宜しくお願い致します。

　注文番号: AD007023342JP

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