3 返信 最新の回答 日時: Jul 30, 2015 8:58 PM ユーザー:香織西49550694

    word 2007 Acrobat 文字化け

    香織西49550694

      2015年7月8日にword2007からAdobePDFを書き出したら、アウトラインのかかっていない図版の文字が1文字文字化けした。

      7月22日に同じものを再書き出ししたら、文字化けは起こらなかった。

      どうして文字化けが起こったのか。

      どうすれば回避できるのか。

       

      メッセージ編集者: 個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。(アドビサポート担当)

        • 1. Re: word 2007 Acrobat 文字化け
          えれふぁんと JapanEmployeeModerator

          7月22日に文字化けが起こらなくなったあとは、同じファイルに対し変換をかけてももう文字化けは起こらないでしょうか。

          文字化けが起こったのが1度きりとなると、一時的な不具合と考えられます。

          念のためではございますが、Office製品からPDFへ書き出す場合には複数方法がございますので、書き出し手順を記載頂けますでしょうか。

          • 2. Re: word 2007 Acrobat 文字化け
            香織西49550694 Level 1

            7月22日以降に同じファイルに対し変換をかけても文字化けは起こりません。

             

            変換手順は、word2007でファイルを開き、フォントの置換でフォントが大丈夫かを確認したのちに、Adobe PDFを書き出します。

            書き出し設定は

            Adobe PDF設定が

            PDFの設定 互換性のある形式:Acrobat 4.0(PDF1.3)

                     オブジェクトレベルの圧縮:オフ

                     ページの自動回転:オフ

                     綴じ方:左

                     解像度:2400dpi

            Adobe PDFセキュリティ:なし

            Adobe PDF保存先フォルダ:AdobePDFの保存先を確認

            Adobe PDFのページサイズ:A4

            システムのフォントのみを使用し、文書のフォントを使用しない にチェック

            成功したジョブのログファイルを削除 にチェック

            既存のPDFファイルの上書きを確認 にチェック

             

            用紙/品質

            色を白黒にチェック

             

            に設定してから書き出しています。

             

            取引先に、なぜ文字化けが発生したのかを説明しなければならず、どうすれば回避できるのかを伝えなければいけないのでほとほと困り果てています。

            • 3. Re: word 2007 Acrobat 文字化け
              香織西49550694 Level 1

              追伸

               

              文字化けを起こしたファイルは、正常なファイルだと

              KozMinPro-Regular(埋め込みサブセット)

              Type 1(CID)

              エンコーディング:Identity-H

              になるはずが、

              Generic埋め込みサブセット)

              Type 1(CID)

              エンコーディング:Identity-H

              に変わってしまっています。